1900 1583 info@dulichvietnam.com.vn

Thông tin cần thiết du lịch châu Âu

1. CHUẨN BỊ HÀNH LÝ – THỦ TỤC HẢI QUAN

1.1 Thủ tục hàng không :

  • Mỗi khách mang được 30 kg hành lý ký gửi (tối đa 2 kiện) và 7 kg hành lý xách tay lên máy bay (thật gọn nhẹ). Hành lý quá cước sẽ phải đóng phạt tiền.
  • Tất cả các vật dụng bằng kim loại như: dao, kéo, móc khóa, bấm móng tay, dũa, các loại chất lỏng, kem bôi da, kem đánh răng chất lỏng … đều phải để trong hành lý ký gửi, không để vào hành lý xách tay.
  • Tiền bạc, tư trang quý giá, thẻ tín dụng, hộ chiếu, visa, vé máy bay, địa chỉ số điện thoại, giấy tờ bảo hiểm, ảnh 4×6, danh thiếp, tài liệu quan trọng, thuốc men, đồ dùng cá nhân gọn nhẹ, quần áo nhẹ (dùng trong một ngày), một chiếc áo ấm (phòng khi trời lạnh) nên để vào hành lý xách tay.
  • Hành lý ký gửi nên để vào va-li có khóa và dây ràng chắc chắn, có bánh xe để tránh phải khuân vác nặng và di chuyến khó khăn. Hành lý có dán tên và địa chỉ, số điện thoại của khách
  • Khi làm thủ tục check-in, Trưởng đoàn sẽ sắp xếp vé theo từng nhóm để những người thân dễ ngồi gần nhau, nhưng Trưởng đoàn không thể can thiệp vào qui trình xếp chỗ của hãng hàng không được. Trường hợp phải bay nối chuyến, Trưởng đoàn sẽ giúp đoàn làm thủ tục hướng dẫn đoàn ra cổng nối chuyến và hẹn giờ tập trung lên máy bay, cần lưu ý và thực hiện những dặn dò của Trưởng đoàn để tránh bị lạc trễ chuyến nối.
  • Tuyệt đối không sử dụng điện thoại di động trên máy bay, dù máy bay đang bay hay đang ở dưới mặt đất.

1.2 Thủ tục hải quan:

a. Xuất cảnh Việt Nam:

+ Tiền ngoại tệ không đem quá 5.000 USD hoặc các ngoại tệ tương đương

+ Tiền VND không vuợt quá 15.000.000 vnđ

Nếu quá số tiền trên phải có giấy xác nhận của Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam (hoặc Quý khách có thể mang theo Visa Card – Master Card đều được).

  • Kim cương (dạng nhẫn) trên 3 ly, phải khai báo. Vàng trên 300gr (khoảng 8 cây) phải khai báo. Máy móc, đồ trang sức trị giá trên 300 USD phải khai báo và mang theo người (để trong hành lý xách tay).
  • Hàng điện máy mua về sẽ do Hải Quan Việt Nam định giá (không phụ thuộc vào hóa đơn mua bên Châu Âu). Nếu trên 300 USD, phải khai báo và đóng thuế 50% trên số tiền vượt cộng thêm 10% VAT.

b. Nhập cảnh Châu Âu

  • Tại cửa khẩu xuất nhập cảnh (immigration): Không dùng form khai XNC tại bất kỳ cửa khẩu sân bay nào trong khối EU.
  • Khi nhập cảnh được miễn thuế:
  • Rượu trên 220 được mang ~1,5 lít.
  • Rượu dưới 220 được mang ~2 lít
  • Đồ uống có cồn được mang ~3 lít
  • Thuốc lá được mang ~200 điếu, xì gà ~100 điếu, thuốc lá sợi: 500 g, chè (trà): 5 kg, cà phê: 3 kg
  • Hàng hóa hợp pháp khác tổng trị giá không quá 300 USD.

      Những mặt hàng CẤM mang vào Châu Âu:

  • Các vật dụng mang tính nguy hại đến an ninh như Súng, vũ khí, vật liệu cháy nổ,….
  • Động vật hoang dã nằm trong danh sách cần được bảo vệ và tất cả những sản phẩm từ chúng.
  • Các vật dụng được làm từ da thú như dây nịch cá sấu, áo da cọp,….
  • Trái cây tươi, rau quả tươi, thịt cá tươi sống, động vật sống.
  • Thực phẩm chế biến tại Việt Nam mà không qua kiểm dịch, không có nhãn mác, tem kiểm dịch
  • Các hàng nhái, hàng giả túi xách của các nhãn hiệu nổi tiếng thế giới như: Louis Vuiton, Gucci, Chanel,…. vì nếu bị phát hiện sẽ bị phạt rất nặng tại các sân bay quốc tế Châu Âu.

1.3 Sau đây là danh mục liệt kê đồ dùng cần thiết cho chuyến du lịch

(quý khách chỉ tham khảo và đem theo những gì cần thiết)

  • Máy ảnh, máy quay phim, điện thoại, đèn pin, máy tính, máy sạc pin, adaptor, dao đa năng, các loại khóa…
  • Đồ dùng cá nhân như: dầu gội, dầu tắm, kem & dao cạo râu, kem đánh răng, bàn chải, nước súc miệng, bông tai, lược, nhíp, bấm móng tay, dầu thơm, mỹ phẩm, kem dưỡng da, kem chống nẻ, khăn giấy, dép nhẹ đi trong phòng.
  • Áo sơ mi, áo thun, quần dài, quần jean & quần len dài, quần short, quần áo trong, vớ, giày, dép, kẹp tóc, mũ, kính, áo vest, áo lạnh, áo khoác, khăn quàng cổ, găng tay, áo mưa.
  • Thuốc say tàu xe, thuốc đau bụng & tiêu chảy, thuốc cảm cúm, thuốc ho, kẹo ngậm, vitamin, thuốc muỗi, băng cá nhân, các dụng cụ y tế và thuốc đặc trị cho những chứng bệnh riêng của mình như cao huyết áp, tim mạch, tiểu đường, đường ruột, hen suyễn v.v..
  • Thức uống: trà lipton, cafe gói/ nestcafe. Nước Pháp cho phép mang vào các loại thức ăn mang khẩu vị Việt Nam như: thịt chà bông, tôm khô, cá khô… nhưng phải gói gọn không để bốc mùi.
  • Cẩn thận hơn, các loại giấy tờ đều cần được photocopy ra một bản riêng hoặc chụp hình thông tin hộ chiếu và visa lưu vào điện thoại di động để phòng khi mất thì có cơ sở xin cấp lại.

2. THÔNG TIN VỀ ĐIỂM ĐẾN

a. Thời gian, múi giờ: Giờ của châu Âu đi sau giờ Việt Nam khoảng 6 tiếng, nghĩa là nếu VN là 10 giờ sáng thì ở Pháp khoảng 4 giờ sáng. Tuy nhiên tuỳ mùa mà có sự chênh lệch (cộng, trừ) 1 tiếng đồng hồ. Quý khách nên chỉnh giờ đồng hồ của mình trùng với đồng hồ của tài xế địa phương, và bảo đảm luôn đúng giờ hẹn. Trường hợp Quý khách trễ giờ hẹn và lạc đoàn thì phải tự túc chi phí và phương tiện về khách sạn gặp lại đoàn.

b. Ngôn ngữ:

Pháp, Bỉ: tiếng Pháp;

Lux: tiếng Lux, Đức, Pháp

Đức: Tiêng Đức;

Hà Lan: Tiếng Hà Lan và Tiếng Anh

Dự báo thời tiết Châu Âu tháng 08/2019: 20 – 350 C: Hiện tại đang vào khí hậu đầu mùa hè, thời tiết ấm dần nhưng vẫn còn lạnh so với VN, có thể có mưa phùn. Quý khách nhớ mang theo quần áo cho phù hợp với khí hậu, đặc biệt áo ấm giữ nhiệt, tay dài, hoặc áo bông mặc do thời tiết sẽ lạnh hơn về đêm. Nên mang theo ô loại gọn nhỏ và áo mưa (có thể gấp được) đề phòng trường hợp cần dùng vì khí hậu tại Châu Âu thường thỉnh thoảng có mưa phùn nhẹ, mưa rào. Nhìn chung Quý khách nên chuẩn bị quần áo phù hợp với khí hậu tại thời điểm đoàn sang du lịch Châu Âu.

c. Tiền tệ – Thanh toán [Mang tính tham khảo, có thay đổi trong thời gian tới]

1EUR ≈ 27.000VND // 1 USD ≈ 0,85 EUR

  • Các nước trong cộng đồng Châu Âu sử dụng đồng EUR.
  • Hầu hết các nhà hàng, cửa hàng đều chỉ nhận tiền EUR, không nhận tiền ngọai tệ.
  • Quý khách nên đổi tiền tại Việt Nam luôn để đảm bảo được tỉ giá an toàn nhất cho khách. Nên mua tiền mệnh giá 50, 100 Euro.
  • Không nên đổi tiền ngọai tệ trong ngân hàng hoặc Money Changer tại Châu Âu (vì mức chênh lệch khá cao).
  • Quý khách không nên mang tiền mặt nhiều trong người [Mỗi nguời nên đổi 2000 Euro để sử dụng tiêu vặt trên tour đuờng dài như mua nước, đi taxi, mua đồ lưu niệm, ăn uống dọc đường, hoặc thanh tóan tiền quá cước tại sân bay Châu Âu].
  • Nếu quý khách có kế họach mua sắm với giá trị lớn, thì nên mang theo Thẻ thanh toán quốc tế như Visa card, Master card [Lưu ý thời hạn sử dụng thẻ phải còn lại ít nhất trên 3 tháng] Nếu có điều kiện quý khách nên mang theo 2 thẻ thanh toán quốc tế do 2 ngân hàng khác nhau phát hành để tránh rủi ro do lỗi của nhà phát hành thẻ. Lệ phí giao dịch ngân hàng thu khi quý khách giao dịch là khoảng 4~6% /giao dịch.
  • Hàng hoá ở Châu Âu rất đắt. Khi mua hàng hoá, khách nước ngoài phải chịu một khoản thuế VAT dao động từ 20 – 25% tuỳ nước.
  • Thuốc lá ở Châu Âu rất đắt, 3 – 4 EUR/gói.
  • Mang theo máy tính tay để tính toán tỉ giá khi mua sắm.
  • Mua sắm tại các siêu thị, xin quý khách đối chiếu giá cả, vì các siêu thị giá bán chênh lệch khá nhiều. Hàng mua tại các cửa hàng hay trong chợ, quý khách nên trả giá.

   Xin lưu ý tuyệt đối không nhận hoặc giữ hành lý của người khác đoàn.

d. Khách sạn – ăn uống

  • Các bữa ăn trong chương trình du lịch của Quý khách sẽ được sắp xếp cho hợp khẩu vị: Món Tây, Trung Hoa, Việt Nam xen kẽ. Quý khách lưu ý: Trong các bữa ăn tại Châu âu, một số nhà hàng ở Pháp có phục vụ nước lọc, còn các nhà hàng khác không phục vụ nước lọc, quý khách tự mua đồ uống tại quầy phục vụ (đây là văn hóa và là quy định chung)
  • Tại đa số các khách sạn ở Châu Âu, đoàn ăn sáng theo tiêu chuẩn Continental breakfast gồm: bánh ngọt, pho mai, bơ, thịt muối, sữa, cafe hoặc nước cam. Vì thế, nếu Quý khách nào ăn sáng theo kiểu full breakfast (hay hot breakfast hay American breakfast), khách sạn sẽ phụ thu thêm tiền và Quý khách trả trực tiếp cho khách sạn.
  • Do khách sạn nằm trong trung tâm thành phố phục vụ cho khách có nhu cầu đi tham quan, mua sắm về đêm nên phòng khách sạn sẽ không được lớn so với những khách sạn vùng ven ngoại ô.
  • Đa số các khách sạn đều có dịch vụ PAY TIVI (chiếu các phim giải trí của người lớn). Nếu Quý khách không xem, vui lòng KHÔNG bấm nút PAY, nếu nhấn nút rồi mà sau đó Quý khách không xem, vẫn phải thanh toán tiền cho khách sạn. Giá thấp nhất là 25 USD/ phim.
  • Có thể trong một vài khách sạn có sử dụng hệ thống Robot minibar (tủ lạnh chứa thực phẩm tự động), nếu không sử dụng không nên nhấn nút lấy các sản phẩm, trong trường hợp đã nhấn nút lấy thực phẩm không trả lại vì máy đã tính tiền rồi.

e. Điện & điện thoại quốc tế:

  • Điện sử dụng ở các nước trong chương trình là: 220V. Các loại ổ cắm ở các nước là 2 chấu tròn. Tốt nhất, nếu Quý khách nào có nhu cầu đem theo bàn ủi mini để sử dụng, thì mang theo cả ổ cắm trung gian” đa năng” để có thể sử dụngtrong mọi tình huống.
  • Nếu quý khách có nhu cầu sạc nhiều thiết bị như Ipad, di dộng, máy chụp ảnh,….thì nên mua Bảng nối ra 6, tại các cửa hàng điện gia dụng

f. Điện thoại tại Châu Âu:

  • Mã điện thoại & cách gọi:
Mã nước Từ châu Âu gọi về VN: Từ VN gọi đi châu Âu
Đức +49 00.84.8. + số bàn HCM

00.84. + số di động bỏ 0

(+49) số di động (bỏ 0)
Lux +352 (+352) số di động (bỏ 0)
Hà Lan +31 (+31) số di động (bỏ 0)
Bỉ +32 (+32) số di động (bỏ 0)
Pháp +33 (+33) số di động (bỏ 0)
  • Điện thoại di động Việt Nam đăng ký mở roaming quốc tế (bạn có thể đăng ký dịch vụ này với Cty điện thoại di động bạn đang sử dụng) sử dụng tại Châu Âu là thuận tiện nhất khi liên lạc giữa Viet Nam & Châu Âu nhưng phí tính khá đắt. Mua Sim mới của từng nước đến không tiện lắm vì mỗi nước mỗi SIM phải đổi nhiều SIM, mua SIM cũng khó về thủ tục cũng như tìm nơi mua SIM.
  • Internet / Wifi

– Thuờng trong khách sạn ở Châu Âu đều là tính phí từ 10Euro~/24 tiếng

– Quý khách có thể sử dụng Wifi tại Cafeshop, để tiện cho việc liên lạc với người nhà tại Việt Nam, vui lòng tải sẳn một số phần mềm chat trên di động smartphone như: Viber, Zalo, Wechat, Skype, Tagon, Facebook, Line,…

g. Phương tiện giao thông tại Châu Âu

  • Đa số xe cộ ở châu Âu cũng lưu thông bên phải như Việt Nam. Tuy nhiên luôn luôn hết sức lưu ý khi đi bộ, băng qua đường, luôn luôn đi trên vỉa hè hoặc phần đường dành cho người đi bộ.
  • Xe taxi: Giá Taxi cực kỳ đắt tiền, đi 10 phút mất khoảng 15-20 Euro. Taxi không phải là phương tiện lưu thông phổ biến, phần lớn dùng tàu điện, xe bus công cộng, xe hơi riêng.
  • Xe bus: rẻ tiền nhưng phải nắm vững bản đồ lộ trình mới đi được.
  • Xe điện ngầm: nhanh chóng và tiện lợi, tuy nhiên phải tìm hiểu và nắm vững bản đồ lộ trình.
  • Mỗi khi rời xe, Quý khách nên mang theo toàn bộ tư trang của mình (cho dù lái xe sẵn lòng cho mình để đồ lại trên xe). Các vật dụng như máy ảnh, máy quay phim, điện thoại di động, túi xách tay luôn mang theo mình mỗi khi xuống xe.
  • Điều quan trọng hàng đầu là Quý khách phải luôn theo đoàn và HDV, không nên rời đoàn đi một mình.

h. Luật lái xe ở Châu Âu

– Tài xế ở các nước tại Châu âu thường làm việc 10h/1 ngày, tối đa là 11h & bắt buộc tài xế phải ngủ nghỉ tối thiểu 12h/1 ngày. Nghỉ 15phút/lái xe 2tiếng liên tục và nghỉ 45phút/lái xe 3tiếng liên tục. Vì có hệ thống kiểm soát trên xe, nên Cảnh sát Giao thông các nước Châu âu gần như kiểm soát hết sức dễ dàng.

– Tại các khu phố cổ hạn chế xe du lịch vào trong, khách thường phải đi bộ rất nhiều.

– Khác với luật giao thông của các nước Châu á, xe Bus thường đổ khách xuống 1 nơi & rước khách lên tại 1 điểm khác. Khách cần phải tập trung đông đủ tại điểm hẹn, rồi xe mới chạy đến đón. Tuyệt đối xe Bus không được dừng quá lâu, như vậy bị phạt rất nặng. Thả khách xuống hay đón khách lên là xe Bus phải chạy rời bến ngay. Vì tránh tình trạng ùn tắt xe tại những nơi cao điểm hay mật độ xe qua lại quá nhiều, do vậy khách phải chờ xe, chứ không phải xe chờ khách … khác với luật giao thông của các nước Châu Á hoàn toàn.

i. Cư xử:

Người Châu Âu rất coi trọng tự do cá nhân, vì thế mọi hành vi xâm phạm tự do cá nhân đều bị cấm triệt để. Cười nói lớn tiếng, đùa giỡn nơi công cộng làm ảnh hưởng tới người khác, hoặc xả rác, hút thuốc nơi có bảng cấm sẽ bị phạt vi cảnh. Đừng bao giờ quay phim chụp ảnh người địa phương (nhất là những người di dân, không phải dân bản xứ) mà không xin phép họ trước.

3. LƯU Ý TRONG HÀNH TRÌNH THAM QUAN

Để nhằm tạo thành công cho chuyến đi, đề nghị Quý khách tuân thủ những điều nên làm và không nên làm như sau:

NÊN LÀM:

  • Hộ chiếu của Quý khách khi đi tuyến này sẽ do HDV của công ty giữ trong suốt hành trình để thực hiện công tác nghiệp vụ.
  • Nghiêm túc thực hiện đúng yêu cầu của người dẫn đoàn hoặc HDV về giờ giấc.
  • Cầm theo card địa chỉ của khách sạn để gọi taxi
  • Tuân thủ sự hướng dẫn của người dẫn đoàn, không nên tách riêng tại các điểm tham quan. Nếu cần tách đoàn vì việc riêng phải báo cho trưởng đoàn/ hoặc HDV địa phương/ hoặc người đi trước biết.
  • Đối với hộ chiếu, giấy tờ quan trọng, tiền mặt và các tài sản cá nhân có giá trị lớn đề nghị quý khách luôn mang theo bên mình (túi xách, ruột tượng…) hoặc gửi tại Safety Box tại khách sạn, không để trong phòng, vali khoá số đề phòng trường hợp mất cắp. Khách sạn sẽ không chịu trách nhiệm nếu có xảy ra mất mát tiền bạc, tư trang trong phòng. Khi rời khách sạn, nhà hàng, xe bus… phải kiểm tra lại tư trang hành lý của mình. Khi nhận hành lý nên kiểm tra lại để tránh xách nhầm hành lý của người khác.
  • Quý khách nên mang theo pin và phim đầy đủ để chụp ảnh (tuyệt đối an toàn khi qua máy kiểm tra), về Việt nam rửa hình rẻ và đẹp hơn.
  • Tại các sân bay, tuyệt đối không mang giúp hành lý cho người lạ, không bao giờ nói đùa với nhau về bom, chất nổ, khủng bố…
  • Đi tham quan mặc trang phục rộng rãi gọn nhẹ, giày mềm nhẹ đế bằng, dép nhẹ không thấm nước để dùng khi bay đường dài, đi trong khách sạn. Quý khách nên mang theo áo ấm vì thời tiết có thể thay đổi vào ban đêm. Nên đi giày thể thao (loại đi êm chân). Nữ không nên mang giày cao gót vì khó di chuyển tại các điểm tham quan.

KHÔNG NÊN LÀM:

  • Không nên đến muộn quá 10 phút vì làm ảnh hưởng tới du khách khác. HDV không chịu trách nhiệm vì sự chậm trễ
  • Không hút thuốc và xả rác nơi công cộng, nơi có biển báo cấm vì có thể bị phạt do vi phạm
  • Không đi dép lê, mặc váy ngắn trên đầu gối, áo hở nách khi vào tham quan những nơi nghiêm trang như: Nhà thờ, Cung điện…
  • Quý khách vui lòng không xả rác hút thuốc trên xe .
  • Trong thời gian tham quan theo lịch trình, quý khách vui lòng không tự ý tách đoàn, nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên biết; Cá nhân khách vì lý do riêng không sử dụng một phần dịch vụ hay một phần tour hoặc không tham quan điểm nào đó vẫn phải trả đầy đủ giá tour.
  • Đi chung về chung: Thông thường tour ăn tối xong về khách sạn, nếu khách về KS nhận phòng trước đoàn/ về giữa tour rất khó giải quyết (do tự túc chi phí, sự an toàn khi 1 mình).
  • Quý khách ăn chay, quý khách có thai, quý khách lớn tuổi cần xe đẩy (wheelchair),…vui lòng báo trước cho cty tại Việt Nam.
  • Thân nhân đang sinh sống tại nước đến có nhu cầu tham dự tour theo đoàn vui lòng book tour trước với cty để đảm bảo được cung cấp dịch vụ trọn vẹn, đặc biệt là bảo hiểm và phải nhận được sự đồng thuận của cả đoàn.

KHUYẾN CÁO:

Tại các điểm tham quan tại Châu Âu đặc biệt là Paris và Rome thường xuyên xảy ra tình trạng móc túi khách du lịch, lợi dụng lúc hành khách lơ là để lấy cắp túi xách, lừa khách hàng đi dạo chơi riêng mà không có HDV hoặc đóng giả cảnh sát để kiểm tra giấy tờ, ví da của khách hàng…sau đó thực hiện hành vi lấy cắp. Vì vậy khách hàng nên lưu ý luôn mang balo ở phía trước người, tự gìn giữ tư trang của mình thật cẩn thận và luôn đi theo đoàn dưới sự giám sát của HDV.

 

            LƯU Ý KHÁC:

  • Cung cách phục vụ của Châu Âu khác nhiều so với Châu á, phải dựa trên chính mình là chủ yếu, HDV địa phương chỉ xuất hiện tại các điểm tham quan. Họ không theo tour suốt tuyến như ở Châu á. Do vậy, một số điểm tham quan không có HDV địa phương, trưởng đoàn sẽ hướng dẫn khách những thông tin chung nhất và dành phần lớn thời gian để Quý khách tự do khám phá và chụp hình. Một số điểm tham quan tuy có HDV địa phương nhưng vào bên trong không được phép thuyết minh hay nói lớn như: Nhà thờ Đức Bà…nên chủ yếu là Quý khách tự khám phá. Ngoài ra, còn có những điểm tham quan có HDV bên trong như: các nhà thờ, một số viện bảo tàng…nhưng họ nói tiếng Anh và không cho phép dịch vì mất nhiều thời gian của họ. Trong những trường hợp như vậy, nếu có những vấn đề gì thắc mắc, trưởng đoàn của Cty du lịch sẽ giúp Quý khách thêm thông tin. Bên cạnh đó có những điểm tham quan chỉ có đứng bên ngoài ngắm cảnh và chụp hình do thời gian không cho phép, Quý khách nào có nhu cầu vào tận trong tham quan có thể tự mua vé vào thăm chẳng hạn như: Coloseum, Vatican Museum,….
  • Sau khi kết thúc chuyến đi về, tùy tường trường hợp Quý khách sẽ phải chuyển lại toàn bộ hộ chiếu cho Trưởng đoàn (Tour Leader) cầm về cho điều hành của Cty du lịch để làm thủ tục trình diện Đại Sứ Quán đã được ghi hẹn ngày về trình diện trong hộ chiếu. Nếu Quý khách nào trong đoàn làm sai, không chuyển lại hộ chiếu để trình Sứ Quán thì Quý khách đó sẽ tự chịu trách nhiệm và theo quy định sẽ bị đưa vào danh sách Black list trên mạng của khối Schengen – Châu Âu và sẽ không có cơ hội để đi ợc các chuyến Châu Âu lần sau (nếu có dịp). Đây là quy định bắt buộc của Đại Sứ Quán dành cho tất cả Quý khách hàng. Mong Qúy khách thông cảm thực hiện đúng.
  • Bất cứ một hình thức bỏ/ không sử dụng bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước.
  • Giờ nhận phòng ở các nước thường là 13h00 và giờ trả phòng thường là 11h00.
  • Tất cả mọi thắc mắc và yêu cầu giúp đỡ cần phải thông báo cho HDV địa phương trước khi kết thúc chương trình thăm quan trong ngày. Quý khách chỉ gọi HDV địa phương khi thật cần thiết và các hoạt động ngoài giờ hành chính tùy thuộc vào sự đồng ý của HDV địa phương, Quý khách sẽ thanh toán các chi phí ngoài giờ phát sinh nếu HDV đồng ý đi thêm ngoài giờ.

4. Thực hiện văn minh trong chuyến du lịch

  • Tiền tip cho HDV, lái xe: Đây là khoản tiền thù lao dành cho người phục vụ để có thu nhập lương thiện xứng đáng với sức lao động của họ. Chân thành cảm ơn sự rộng rãi của Quý khách. Quý khách đưa tiền típ cho HDV và lái xe tốt nhất vào ngày cuối cùng của tour tại từng nước. Quý khách nên bầu trưởng đoàn để tập hợp tiền típ tặng cho hướng dẫn và lái xe.
  • Thực hiện phong cách du lịch Châu Âu, đề nghị quý khách TIP cho HDV và lái xe ở nước ngoài. Mức thông lệ tối thiểu là (7 EUR/ngày/người ), lễ tết tiền TIP tăng
  • Tiền Tip cho người khuân vác đồ tại sân bay, khách sạn, và các điểm công cộng khác (mức thông lệ tối thiểu khoảng 1EUR/người.)

5. Một số lưu ý bổ sung:

– Vào thời gian cao điểm, lượng khách tăng rất nhiều, đoàn khách có thể lên đến 40 khách, quý khách nên tuân thủ các quy định của HDV về giờ giấc cũng như tập trung đúng giờ để tránh trường hợp bối rối trên tour.

-Tình hình Tháp Eiffel hiện tại đang rất mất thời gian để xếp hàng lên Tháp, nên chương trình sẽ thay đổi tham quan bên ngoài để phù hợp với thời gian tham quan của quý khách, kính mong quý khách thông cảm. Chương trình thay đổi đã được cập nhập từ tháng 4/2018

ĐẠI SỨ QUÁN VIETNAM TẠI PHÁP

Add: 62 Rue Boileau – 75016 Paris

Tel: (+33)-01-4414 6400

Fax: (+33)-01-4524 3948

Email: vnparis.fr@gmail.com; vnemb.fr@mofa.gov.vn

Website: http://ambassade-vietnam.fr

 ĐẠI SỨ QUÁN VIETNAM tại BỈ

Add: 1,Général Jacques, 1050 – Bruxelles

Tel : (+32)-2-379 2737

Fax : (+32)-2-374 9376

TỔNG LÃNH SỰ QUÁN VIỆT NAM tại FRANKFURT

Add: Villa Hanoi, Kennedy-Allee 49, 60596 Frankfurt am Main.

Tel : (+49)-69-7953 3650

Fax: (+49)-69-7953 36511

Từ thứ 2 đến thứ 6 (08:30-12:30 &13:30-17:30)

Chúc quý khách một chuyến đi thú vị và bổ ích!

Leave a Reply

Text Widget

Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. Donec sed odio dui. Etiam porta sem malesuada.

Phản hồi gần đây

    Tag Cloud